메클레터 1월 호

(고객 잃고🐂 외양간🪜 고치지 말고)
보안부터 잡고🛡️ 매출 올리기📈

안녕하세요, 메클레터 독자님😁 2025년 새해가 밝았습니다. 올 한 해 모두 무탈하고 부자가 되는 2025년 되시길 바라며, 메클레터 1월 호 이야기 시작하도록 하겠습니다. 

최근 클라우드에 대한 수요가 높아짐에 따라 클라우드 보안에 대한 관심도 높아지고 있죠? 2025년 올 한 해의 클라우드 보안을 ‘똑똑’하고 ‘안전’하고 ‘합리적인 비용’으로 잘 지켜야, 우리 회사의 신용도 지키고, 고객도 늘리고, 매출도 높일 수 있을 텐데요. 위험하다고 클라우드를 쓰지 않는다? 아니요! 클라우드 보안을 처음부터 고려하고 제대로 관리하면 그런 걱정은 하실 필요 없습니다. 소 잃고 외양간 고치기 전, 메가존클라우드가 여러분의 #클라우드 #보안부터 챙기겠습니다. 이제는 선택이 아니라 필수가 된 클라우드 서비스 보안 인증(CSAP)ISMS-P를 주제로 여러분이 알아야 할 필수 정보만 쏙쏙 골라서 소개합니다. 
자료 출처 : 한국인터넷진흥원 – 클라우드 서비스 보안 인증(CSAP) 소개

[Tech Blog] 선택이 아닌 필수! 클라우드 서비스 보안 인증(CSAP)

CSAP(Cloud Security Assurance Program)는 ‘클라우드 컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률’에 따라, 클라우드 서비스의 안전성과 신뢰성을 평가하고 인증해주는 보안 인증 제도입니다. 특히, 공공기관에서 클라우드 서비스를 도입하기 위해서는 민간 클라우드의 안전성과 보안성을 입증하기 위해 CSAP 인증이 필수지만, 이는 공공기관에 국한되지 않고, 민간 기업에서도 안전성과 신뢰성을 입증하여 경쟁력을 강화하는데 활용할 수 있습니다.  이번 글을 통해서 CSAP가 무엇이고, 시장에서 어떤 중요한 의미가 있는지, 그리고 메가존클라우드에서만 제공할 수 있는 특별한 제안은 무엇인지 알아보도록 하겠습니다.


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🦈 IT Insight 🦈

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[Tech Blog] ISMS-P와 오픈소스의 만남, 이제 Prowler로 쉽고 빠르게

이번 글에서는 메가존클라우드가 오픈소스 보안 도구 Prowler에 기여한 KISA-ISMS-P 컴플라이언스를 활용하는 방법을 간략히 소개하며 기업과 오픈소스 커뮤니티가 함께 만들어가는 선순환 구조에 대해 이야기하고자 합니다.

ISMS-P(Information Security Management System & Privacy)는 정보통신망법과 개인정보보호법에 따라 설계된 인증 제도로, ISMS와 개인정보 관리체계 인증을 단일 심사 절차로 통합한 인증입니다. 기업에서는 본 인증을 취득함으로써 정보통신망법 및 개인정보 보호법에서 요구하는 정보보호 및 개인정보 보호 기준을 준수하고 있음을 증명할 수 있습니다. 이는 한국인터넷진흥원(KISA)과 금융보안원(FSI)이 관리하며, 독립적인 심사기관이 인증 기준 충족 여부를 평가한 후 인증을 부여합니다. ISMS-P는 ① 기업의 서비스 신뢰성 확보,  ② 복잡한 사이버 위협 대응,  ③ 법적 요구 준수를 위한 필수 인증이며, 특히 일정 규모 이상의 정보통신서비스 제공자는 이를 의무적으로 취득해야 합니다. 

ISMS-P 인증을 위한 현실적 과제는 무엇이고, 클라우드 환경에서의 ISMS-P 준수하기 위해서, 기업은 어디서부터 시작해야 할까요? 또한, ISMS-P 준수 자동화 도구로 활용할 수 있는 방안에 대하여 메가존클라우드의 테크팀이 여러분께 속시원하게 알려드립니다. 

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🎬 Hot Clips 🎬

영상으로 쉽고 재미있게 IT 지식을 쌓고 견문을 넓혀보실까요?

사무실 직원은 퇴근했지만 고객 문의는 지금부터 시작! #생성형AI #채팅 #상담 #24시간

여행은 듣기만 해도 설레는 말입니다. 특히 공휴일이 많은 연초부터 국내외 여행을 계획하시는 분도 많으실텐데요. 비즈니스 출장이 아닌 이상, 개인적인 여행 계획 수립과 상담 문의는 워킹 타임(09:00-18:00) 외 사적인 시간을 활용할 수 밖에 없는데요. 이처럼 (여행사) 사무실 직원은 퇴근 했지만, 고객 문의가 시작된 ‘퇴근 후 골든타임’을 어떻게 관리해야 고객의 관심이 구매로 이어질 수 있을까요?

메가존클라우드는 하나투어의 고객 상담 서비스를 한 단계 업그레이드 하기 위해 AI 채팅 상담 서비스를 성공적으로 런칭하고 고객 맞춤형 응답 시스템을 구현했습니다. 여행 관련 질문을 기반으로 24시간 고객 맞춤형 상담 기능을 통해 고객의 예약 데이터를 개인화된 응답이 가능하며, 음성 인식 기술을 도입하여 사용자의 편리성을 높였습니다. 서비스 런칭 이후 이용자가 70% 이상 증가하고, 5만 명 이상의 고객이 7만 건이 넘는 질문을 주셨는데요. 이처럼 더 나은 고객 경험을 제공하며 ‘여행 산업의 선두주자로 자리 잡은 하나투어의 이야기’메가존클라우드 고객 사례(영상)를 통해 소개합니다.

🎬Timeline
00:00 인트로
00:29 하나투어의 생성형 AI 챗봇에 대해 소개해주세요!
02:53 생성형 AI 챗봇을 구축하게 된 계기가 있으셨나요?
03:48 프로젝트를 마친 이후 체감하는 효과는 어떤게 있나요?
04:29 프로젝트를 진행하는 동안 어려웠던 점은 무엇인가요?
05:40 프로젝트 경험과 성과를 바탕으로 확장해 나갈 계획도 있으신가요?
06:17 생성형 AI, 왜 메가존클라우드와 함께하셨나요?
06:51 🍪시청자 분들께만 드리만 솔직 꿀팁🍪
※ (타임라인 클릭 시) 각 영상 구간부터 시청하실 수 있습니다.

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해외 진출에 관심있으신가요? 글로벌 IT 시장의 트렌드도 함께 읽어요!

[미국 이야기] 美, 연이은 사이버 보안 사건·사고!? 지금이야말로 클라우드 보안 주목할 때

최근 미국 정부 기관과 기업의 사이버 보안을 위협하는 사건·사고가 끊이질 않고 있다고 하는데요. 미국에서는 어떤  사건·사고가 있고, 어떻게 대처하고 있는지 본문에서 한눈에 살펴볼 수 있도록 준비했습니다. 

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[일본 이야기] 일본 AI, 사이버보안까지 영역전개

지난 일본 이야기 시리즈를 통해 일본 정부는 AI기술을 개발 및 제공, 이용하는 사업장에 더욱 명확한 10가지 가이드라인을 세웠다고 소개했는데요. 그중 주목할 항목은 ▲(인간중심) 인간 존엄과 개인 자유를 존중,  ▲(안전성) 인간에 의한 컨트롤 확보, ▲(프라이버시 보호) 개인 정보 보호법에 근거하여 대응, ▲(보안 확보) 시스템 기밀성 유지이며, 이를 통해 일본 정부에서 사용자 보호를 가장 중요하게 여긴다는 것을 알 수 있습니다. 

AI를 통한 기술 발전과 사용자 편의 증대는 피할 수 없는 시대의 흐름이죠? 이처럼 AI 보안 시대가 도래한 지금! 일본에서는 AI 도입과 사용으로 인한 사이버 범죄는 무엇이 있고, 일본 정부는 어떻게 대처하고 있는지 본문에서 함께 살펴볼까요?

📃(일본 이야기) 본문 읽기

[베트남 이야기] 베트남 신분증: 개인식별번호로 세무코드 대체

지난 베트남 이야기 시리즈를 통해 베트남 신분증의 변천사를 짧게 소개하며, eKYC와 전자거래(e-contract) 시장에 대해 함께 소개했는데요. 2025년 7월부터 베트남의 기존 세무코드를 대신하여, 베트남 신분증의 ID 번호가 이를 대체할 것이라는 소식을 새롭게 접하여 전해드립니다. 자세한 내용은 본문에서 함께 살펴보실까요?

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🍯 Public News 🍯

#정부 #교육 #의료 #연구 #비영리 등 공공부문 소식을 확인해 보세요!

AWS, 국내 AI 성공사례 대거 이끌어… 해외 진출까지 돕는다

아마존웹서비스(AWS)는 10일 강남 세텍(SETEC)에서 한국 특화 생성형 인공지능(Gen AI) 전략으로 민간과 공공 전반적인 AI 성공 사례를 소개했다.

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메가존클라우드, AWS ‘올해의 컨설팅 파트너상’ 수상

메가존클라우드는 2일(현지시각) 미국 라스베이거스에서 열린 AWS 리인벤트(AWS re:Invent)의 ‘지역 & 글로벌 AWS 파트너 어워드(GEO and Global AWS Partner Award)’에서 아시아태평양 및 일본 지역 ‘올해의 컨설팅 파트너상(Consulting Partner of the Year)’을 수상했다고 4일 밝혔다

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AWS, 데이터센터 설계 방식 진화…에너지 효율·AI 지원 강화

아마존웹서비스(AWS)가 차세대 데이터센터 설계 방식을 통해 에너지 효율성과 인공지능(AI) 워크로드 기능 강화에 나섰다. AWS는 오는 6일까지 미국 라스베이거스에서 열리는 ‘AWS 리인벤트’에서 새로운 데이터센터 구성요소를 2일(현지시간) 발표했다. 

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메클레터는 매월 마지막 수요일 아침을 밝히러 다시 찾아오겠습니다. 또한, 2025년 메가존클라우드에서 운영 예정인 모든 이벤트를 여기서 한 눈에 볼 수 있으니 자주 놀러 와서 구경해주세요. 아직 메클레터를 구독하지 않으셨다면? 지금이라도 구독하고 매월 마지막 수요일 아침을 메클레터와 함께 시작해보세요.
※ 메클레터 발송일: 매월 마지막 수요일 ※
(단, 공휴일과 겹치면, 1주 전 수요일에 찾아뵙겠습니다.)


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