Datadog
SaaS 기반 통합 모니터링 플랫폼
Overview
Datadog은 SaaS 기반 대규모 애플리케이션 및 인프라를 위한 모니터링 및 분석 통합 플랫폼입니다.
서버, 컨테이너, 데이터베이스 및 애플리케이션의 실시간 Metric을 End to End 추적과 강력한 연계 분석 기능을 통해 Full Stack Observability를 제공하기 위해 실행가능한 경고 및 강력한 시각화를 제공합니다.
Datadog에는 다양한 언어에 대한 지원과 600개 이상의 Integration을 통해 주요 글로벌 CSP 벤더사 서비스를 통합할 수 있습니다.
Benefit
- Gold Partner(최상위 등급)로 국내 유일 Sales & Tech 조직 구성되어 있습니다.
- 제품 구성 및 사용과 이슈에 대한 기술 문의와 비용 관리를 지원 드리고 있습니다.
Poc
- 검증 항목을 수립하여 PoC 진행을 통해 성공적인 도입을 적극 지원
기술지원
- Web Console 사용 가이드
- 모니터링 데이터 수집 구성안
- 시각화 및 알림 구성안
최적화 가이드
- Usage 최적화 가이드를 통해 지출 비용 최적화 안내
- 월별 이용내역서 전달
교육 지원
- 사용자 대상 제품 교육
(온/오프라인) – 기초 사용법
Product
Infrastructure Monitoring
Datadog의 SaaS 기반 인프라 모니터링은 메트릭, 시각화 및 경고를 제공하여 엔지니어링 팀이 클라우드 또는 하이브리드 환경을 유지 관리하고 최적화할 수 있도록 합니다.
널리 사용되는 기술의 광범위한 적용 범위, 유지 관리가 거의 필요하지 않은 간단한 배포 프로세스 및 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 팀이 보다 효과적으로 의사 소통하고 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.
- 모든 Application, Host, Container, Service Metric, Serverless 및 이벤트 등을 한번에 모니터링
- ‘Drag and Drop’ 방식으로 손쉽게 대시보드 구축 가능
- 자체 개발을 통해 600개 이상의 Integration 지원
APM (Application Performance Monitoring)
Datadog 애플리케이션 성능 모니터링(APM)은 브라우저 및 모바일 애플리케이션에서 백엔드 서비스 및 데이터베이스에 이르기까지 AI 기반 코드 수준 분산 추적을 제공합니다.
추적을 로그, 메트릭, RUM(실제 사용자 모니터링) 데이터, 보안 신호 및 기타 원격 측정과 매끄럽게 연결함으로써 Datadog APM은 근본 원인을 더 빠르게 감지 및 해결하고, 애플리케이션 성능 및 리소스 소비를 최적화하고, 보다 효과적으로 협업할 수 있도록 합니다.
최종 사용자는 가능한 최상의 경험을 얻습니다.
- 분산 시스템 전체에서 종단 간 요청 추적
- 자동 생성된 서비스 개요로 앱 성능 추적
- 오류율 또는 대기 시간 백분위수(p95, p99 등)에 대한 그래프 및 경고
- 오픈 소스 추적 라이브러리를 사용하여 코드 계측
Log Management
Datadog 로그 관리는 로그, 메트릭 및 추적을 단일 보기로 통합하여 로그 데이터 분석을 위한 풍부한 컨텍스트를 제공합니다.
문제를 해결하거나 성능을 최적화하거나 보안 위협을 조사하는 경우 Logging without Limits™는 중앙 집중식 로그 관리에 대한 비용 효율적이고 확장 가능한 접근 방식을 제공하므로 스택 전체에서 완전한 가시성을 얻을 수 있습니다.
- 모든 서비스, 애플리케이션 및 플랫폼에서 자동으로 로그 수집
- 로그, 메트릭 및 요청 추적 간에 원활하게 탐색
- 자동화된 태깅 및 상관 관계를 통해 컨텍스트에서 로그 데이터 보기
- 로그 데이터 시각화 및 경고
RUM (Real User Monitoring)
Datadog RUM(실제 사용자 모니터링)은 실제 사용자의 관점에서 애플리케이션의 프런트엔드 성능에 대한 통찰력을 제공합니다.
모든 사용자 여정은 합성 테스트, 백엔드 메트릭, 추적, 로그 및 네트워크 성능 데이터와 원활하게 상호 연관되므로 열악한 사용자 경험을 신속하게 감지하고 스택 전체에서 컨텍스트 문제를 해결할 수 있습니다.
- 모든 사용자 세션에 대한 로드 시간, 프런트엔드 오류 및 리소스 시각화
- 하나의 보기에서 프런트엔드, 백엔드 및 비즈니스 메트릭으로 신속하게 문제 해결
Customer Stories
사내 인프라 및 서비스 모니터링 환경을 통합하고 End-to-End 가시성 확보 및 실시간 사용자 경험을 개선하기 위해
메가존클라우드와 함께 데이터독을 도입했습니다.
한국신용데이터는 전국 200만 사업장에 서비스와 인프라를 제공 중인 유니콘 기업입니다. 사업자/소상공인 대상 경영 관리 솔루션 ‘캐시노트’를 중심으로 스마트폰 앱,
메신저 챗봇, PC 및 POS, 키오스크 등 다양한 환경을 통해 서비스를 제공 중입니다.
인프라 모니터링, APM, 로그 분석, Real User Monitoring 제품들을 활용해 단일 플랫폼에서 다양한 요소를 통합해 볼 수 있는 환경을 조성했고, 기존의 분산된 모니터링 환경을
일원화해 장애 트러블 슈팅 시 조직 간 협업이 쉬워졌습니다.
이를 통해 인프라 관리 및 서비스 운영 업무의 효율성을 높여 고객에게 더욱 부가가치가 높은 서비스를 제공할 수 있게 됐습니다.
Customer Stories
분산된 여러 모니터링 솔루션 통합 및 신속한 문제 해결을 위해 메가존클라우드와 함께 데이터독을 도입했으며,
현재는 Back-End부터 Front-End까지 다양한 기능을 통해 서비스를 모니터링하고 있습니다.
당근은 중고 직거래를 시작으로 세상에 없던 지역 생활 커뮤니티 서비스를 만들어 가는 기업입니다. 월간 1,800만명의 활성 사용자들이 중고거래, 동네생활, 동네가게 등
다양한 지역 생활 커뮤니티를 사용합니다.
특히 점점 진화하고 있는 데이터독의 Watchdog 기능(AI 기반 자동이슈 탐지 및 알람)은 예상하지 못했던 메트릭의 변화를 쉽게 감지할 수 있어 장애 식별에 큰 도움이 되었습니다.
또한 End-to-End 연계 분석을 통해 여러 문제점을 한군데서 통합적으로 볼 수 있어 이슈 상황을 정확하고 빠르게 파악하는 데 도움이 됩니다. 데이터독 도입 후, 원활한
서비스 운영을 통해 활발히 교류하는 지역 생활 커뮤니티 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.
FAQ
- 1. 데이터독 사용을 위한 고객 환경은?
- 데이터독은 최신 기술 스택인 컨테이너, 서버리스, 멀티클라우드 환경을 지원하며, 별도의 전문 지식이나 개발 없이 IT담당자라면 셀프 서비스로 손쉽게 자원을 연동해 이용할 수 있습니다.
- 2. 데이터독 사용의 가치는?
- 통합 연계 모니터링 플랫폼을 제공한다는 것입니다. 인프라의 트레이스, 어플리케이션의 메트릭, 그리고 로그를 하나의 플랫폼에 수집하여 보다 효율적인 운영 및 모니터링 환경을 조성하기 위해 활용하고 있습니다. 데이터독의 실시간 연계 분석 기능은 IT개발, 운영, 보안담당자까지 팀간 협업을 지원하며, 제한 없는 대시보드와 알람을 생성할 수 있어 빠른 장애 대응을 돕고 있습니다.
- 3. 데이터독 Trial은 어떻게 할 수 있나요?
- 누구나 데이터독 Trial 신청이 가능합니다. 최초 15일의 Trial 기간이 부여되며, 데이터독 에이전트 설치 및 자료 수집, 대시보드 구성, 알람 설정, 비용 시뮬레이션 등 메가존클라우드 데이터독 전담팀이 주요 검증사항을 함께 합니다.
- 4. 비용은 어떻게 책정되나요?
- 데이터독 제품(서비스)별 과금 정책이 상이합니다. 주요 제품인 Infrastructure Monitoring, APM은 Host단위로 과금되며, Log Management는 수집되는 Log Event 단위로, RUM(Real User Monitoring)은 수집되는 Session 단위로 각각 과금됩니다. 보다 자세한 사항은 mzc_sales_datadog@mz.co.kr로 문의해주세요.
- 5. 기술지원은 어떻게 받을 수 있나요?
- 메가존클라우드는 데이터독 Tech전담팀에서 데이터독 설치 및 구성, 비용 최적화를 지원합니다. Email 또는 Support Portal을 통해 신속한 기술지원을 받으실 수 있으며, 보다 자세항 사항은 mzc_sales_datadog@mz.co.kr로 문의해주세요.
